前段时间，某大型电商平台频繁对外广布启动家装线下体验馆，让O2O真正落地。一方面，在小编看来，此等“换汤不换药”的无关痛痒举措，实属电商平台无奈之举，互联网在家装消费用户体验上的缺失，是其目前不可逾越的鸿沟，走线下体验馆是必然。另一方面，对于品牌多年搭建的实体经销渠道来说，早就被电商挤压得苦不堪言了，现在再来一个体验馆，无疑是让孤立无援的经销商渠道雪上加霜。而对厂家而言，放着已建好的实体渠道不用，还得因为电商另辟线下卖场，未来是盈是亏？或许还是个未知之数。

“体验+”成家居行业大趋 用户体验最关键

    家居行业在电商销售模式上成为例外，其实是在告诉大家，促销降价不是必胜之道。家居消费不同于一般快消品，在国人的消费观念里，它与买房子同等重要，家居消费如同在创建一个专属的私人空间，所以家居风格和产品的品质成了更为重要的决策因素。

    小编在走访中发现，开始有更多围绕用户体验的新技术在进入家居行业。如日前小编在行业展会上看到的一种新型移动体验馆，它是搭建在移动设备上的一个产品展示系统，号称“产品的移动数据库”。最特别之处是在于，它拥有不同的室内场景，客户可以通过自主选择将不同颜色、不同花纹、不同材质的产品替换到场景里，实时直观了解产品的实景效果。对比起厚重的产品图册和耗时需久的图册翻阅，小编认为这种新型的展示系统，的确为顾客提供了一个更自由自主也更便捷的产品选择方式。无论在将来的实体店或是在展会上，都可以更直观地突显产品的效果和优势。

“体验+” 引领家居选购3D时代

从目前家居行业的销售来看，最大的问题在于线上渠道和线下渠道的分离，各成体系孤立独行。数字化互动营销体验家易房秀，则在“体验”环节提出了自己的最新见解。广州东进联合创始人温晋华先生表示：“未来的家居选购趋向于整体解决方案，谁能给用户最大的自主权，谁才有机会留得住用户。未来的家装销售不再是商家卖什么用户就得接受什么，而很可能是用户要什么商家去生产什么。这或许现在大家觉得无法想象，但是这时代很快就要来了。”

据悉，东进科技是广州东进旗下一个专注于数字化互动营销的品牌，它拥有虚拟体验馆和移动体验馆两个主打产品，而这两个产品将为商家提供从线下到线上的互动营销解决方案。虚拟体验馆可以在有限的空间里为用户呈现无限的场景，让用户通过3D虚拟可视化技术，看到商家在售卖的产品在实景中的效果；而移动体验馆则是架设在移动设备上的一个产品数据库，它方便商家将在售产品植入实际场景，给予顾客可视化的效果，甚至可以让顾客随意选择单品跟场景进行自由试配。易房秀CEO温晋华先生认为，这个针对体验升级的终端销售展示系统，不仅可以给予经销商一个有力的销售工具，还可以作为厂家与用户的“沟通”桥梁。比如一个概念产品，可以先让销售人员通过系统了解市场意向，然后通过预订的方式收集订单，再进行大量生产，这样顾客既可以得到自己想要的商品，厂家的生产风险也能降一最低。

这种新型的体验+产品，的确让小编大开了眼界，希望在未来，家居行业能够出现更多从用户体验出发的营销产品，真正地给予我们用户更多的自主性！

扩展阅读：

广州东进，是一家专注于数字化互动营销解决方案的信息科技公司，总部设于广州。公司拥有国际一流的3D视觉技术，利用虚拟现实技术结合互联网，打造线上线下一体的商业入口，为广大品牌建立用户带来全新的产品体验方式，建立全新的服务2.0时代，让每一个用户都能触摸到品牌内涵的神经细节。易房秀的虚拟体验馆及移动体验馆是以体验升级作为手段，通过虚拟可视化技术，依托于强大的数据管理，实现产品共享、商品共享，能给用户带来最大便捷的同时给用户最好的选择。