虚拟现实引领家居行业进入“设计式销售”发布时间:2016-03-17 丨 阅读次数:2179
新年伊始，已经听到业内不少声音在唱好定制家居，因为无论是物质水平的涨幅，还是家庭住房刚需的满足，广大用户对于家装建材或是家具采购的需求，都逐渐从“有”上升到了“优”。身处家居行业的企业家们，该如何应对用户需求的转变？
定制家具：对体验的要求更极致 或许不少人都发现了，定制类家居品牌在近年几乎成了行业中的“香饽饽”，这使得原来靠单品类走天下的品牌，都被发现默默转向“大而全”战略了；而不少做标准化产品的厂家，也都在清库存的同时不动声色地打着“定制”的算盘。有人说，这是新生代用户对家居个性化需求的体现；也有人说，这是高房价底下对空间利用更合理化的刚需。 可是，定制家居之路并不意味着比标准化好走，定制在一定程度上意味着购买风险更大，更多诸如品牌可信度、产品品质安全、物流配送服务等等方面，都会成为消费者心中衡量的点。与此同时，定制家具无论是个性化定制，还是标准模块化定制组合，如果要用户对其“买单”，这当中对体验的要求可以说是更高了。 如何打破消费者的心理防备线？ 作为一个消费者，我们对定制类家具的需求，正如索菲亚对定制家居的理解：定制家居的核心是更好地利用空间，增加收纳功能。这是因为当房价居高不下时，对户型空间的充分利用就显得更加重要并且也更加划算。但是我们该如何买到真正满意的定制家具？ 小编认为这当中有两层体验需求亟需被满足：第一是实物体验，它涵括了产品的质感、柔软度、舒适度等触感方面的需求；第二是效果体验，这意味着对产品的空间摆放效果、整体家居搭配等场景可视化。第一层体验固然到实体店便可一清二楚，但是第二层体验却是有实体店也未必一定能很好地满足。首先线下实体的空间有限，其次定制的性质决定了线下不可能有大量的现成产品让用户任意“试”空间布局。这时候，就需要一个能让用户看到“效果”的工具。小编认为，如今火遍全球的虚拟现实技术可以很好地解决这个问题。 试想一下，一个优秀导购滔滔不绝地告诉你这个柜子放到你家里有多好多好，而另一个却能通过3D设计软件和虚拟现实眼镜让你直接到客厅看这柜子放到你家里的效果图，哪个更能打动你买单呢？ 所以小编认为，虚拟现实体验技术将是定制家具大行天下的“最佳搭档”，它将能够把千变万化的产品组合变成不同的“真实”生活场景，让用户直接看到产品摆在不同的“家”中的效果。而这个以标准户型为准的“虚拟家”，可以让用户对家具产品的尺寸、室内搭配都省时省心省力。 家居采购或将进入“设计式销售”时代 业界有专家预测，虚拟现实技术引领的“体验+”时代，或将带领家居采购进入全新的“设计式销售”时代。在这个新时代里，家具产品不再以“单品”为立，而是以“整体搭配”为主。此时，室内设计师在这个销售过程中便充当着至关重要的作用了，他们拥有着“设计主导权”。设计师们通过一个个家居方案让用户看到产品不同的组合搭配效果，一旦用户认可这个设计方案，而它所实现的成交，或许不再是一件件单品，更可能是整套室内家具。 这种“设计式销售”模式，有人认为用户占便宜了，因为得到了免费的设计指导；有人认为设计师的价值提升了，因为品牌对室内设计师的需求增加了；有人认为品牌赚更多了，这样的商业模式无形中提高了客单价，让产品销售真正结合了需求使得供应更顺畅。 在笔者看来，这是一种多方共赢的模式，它让每一方都得到了各自想要的价值，而这就是虚拟现实技术下互联网价值的极致发挥。 究竟现在有多少平台在暗中发力抢夺这个未来的蛋糕，大家不妨拭目以待！！ 》》》关联阅读 E销客：是广州东进科技自主研发的“集VR与4D动态展示技术于一体的移动VR商城系统”。它集聚国际前沿的数字化技术，通过移动设备及虚拟现实眼镜设备，开启产品与用户的场景化交流。E销客可为家具建材品牌度身订制动态场景化销售系统，建立4D产品数据库，让品牌销售门店轻松实现过千种商品的360度动态展示，同时通过不同风格场景的搭建，颠覆家具传统购买体验，让用户试家具像试衣服一样方便。E销客期待，借助这种全新的“体验+”模式，与行业一同跨入互联网+数字化时代。 |
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